Prazos

·        Compras somente com produtos Personalizados Only Baby: envio em até 15 dias úteis + frete

·        Compra somente com produtos Multimarcas (sem personalização); envio em até 2 dias úteis + frete

·        Compras com produtos Personalizados Only Baby + produtos Multimarcas: envio em até 15 dias úteis + frete

·        O prazo de entrega depende da opção escolhida no fechamento do pedido

Entregas

·        As entregas são efetuadas por Correios e por transportadora. A definição é feita pela nossa equipe no momento da expedição.

·        O prazo de entrega depende da opção escolhida no fechamento do pedido

·        As informações para rastreamento serão enviadas por e-mail após pedido despachado

·        Na área do cliente é possível consultar status e informações sobre o envio (se já tiver ocorrido)

Devoluções

PARA PRODUTOS PERSONALIZADOS

Para produtos personalizados não é possível troca ou devolução;

Cancelamentos:

- Até 24h do pagamento: devolução do valor integral pago.

PARA PRODUTOS MULTIMARCAS (NÃO PERSONALIZADOS)

Oferecemos até 7 dias corridos para solicitação de devolução, a contar da data de entrega. Para isso o produto não poderá ter sido usado e precisa ser enviado com etiquetas e em sua caixa original. No caso de defeito, o prazo legal é de 90 dias.